Direction Coordination Transitions Numériques et Technologiques (DCTNT) 

La Direction Coordination Transitions Numériques et Technologiques (DCTNT) de la Ville de Baie-Mahault assure 4 missions principales :  

• La transition numérique
• La sécurité des données 
• L’animation numérique 
• Le développement des usages numériques.  

La DCTNT compte 9 agents.  

Suivant son slogan Numérique pour tous, elle assure la déclinaison efficace en actions opérationnelles et la bonne réalisation des objectifs fixés, dans le cadre de la modernisation de l’action publique et de la performance des services. 

• Assurer la transition numérique : analyse de besoins, mise en place des mockups (maquettes), coordination des différents acteurs, suivi des projets.  
• Effectuer la sécurité des données (Règlement Général sur la Protection des Données, Délégué à la protection des données) : analyse des éléments de sécurité, mise en place d'audit, d'analyse logs, mise en place d’un système Security Information and Event Management (SIEM), vérification du respect de la RGPD du projet, mise en relation avec la Direction des Systèmes d’Information, etc.  
• Veiller à la sécurité de systèmes d’information (Security Operation Center). 
• Assurer l’animation numérique : échange de compétences, accompagnement des usagers, animation des Espaces Publics Numériques (EPN), développement des EPN/Maisons De Quartier (MDQ). 
• Effectuer le développement des usages numériques : échange de compétences avec le service formation, accompagnement à l'utilisation, etc. 

• Modernisation des services publics : introduire des outils numériques pour rendre les services municipaux plus accessibles, efficaces et transparents pour les citoyens. 
• Inclusion numérique : Assurer à tous les résidents, y compris les populations les plus marginalisées, un accès aux technologies numériques et la possibilité de bénéficier des services en ligne. 
• Sécurité des données : mettre en place des mesures robustes pour protéger les données personnelles des citoyens et assurer de la confidentialité des informations sensibles. 
• Infrastructure numérique : Développer et maintenir une infrastructure numérique solide, notamment un accès internet haut débit dans toute la commune. 

• Formation et sensibilisation : former les collaborateurs aux nouvelles technologies et sensibiliser les citoyens aux avantages et aux risques de la transition numérique. 
• Développement numérique des acteurs économiques : Encourager les acteurs économiques du territoire à adopter les outils numériques. 
• Participation citoyenne : Utiliser les outils numériques pour promouvoir la participation des citoyens à la vie démocratique locale, particulièrement par le biais de plateformes de consultation en ligne et de services interactifs. 
• Durabilité environnementale : utiliser les technologies numériques pour optimiser la gestion des ressources et réduire l’empreinte environnementale de la commune (en mettant en place des systèmes de gestion intelligente de l’énergie et des déchets par exemple). 

Focus sur les projets 

• Refonte du site internet de la Ville 
• Le coffre-fort numérique 
• Socle numérique classe mobile 
• Les tablettes des élus 
• Les bornes interactives 
• Règlement Général de Protection des Données - Délégué à la Protection Des Données  
• Portail familles 
• Modernisation des maisons de quartier 
• Gestion du cimetière 
• Utilisation de WIMI (logiciel en ligne de gestion de projet et de travail collaboratif) 
• Solution gestion EPN 
• Sécurité des systèmes d’Information 
• Appel à Manifestation d’Intérêt (AMI)