La ville de Baie-Mahault a une nouvelle fois été récompensée pour son engagement en faveur du numérique en recevant officiellement le Label 5@ et la distinction Territoire d’Excellence Numérique pour les trois prochaines années. Cette reconnaissance vient couronner une décennie d’efforts et d’initiatives en matière de transformation digitale.
Ce jeudi 6 février, une délégation composée d’élus et d’administratifs s’est rendue au 6e Congrès des élus au numérique afin de recevoir cette prestigieuse distinction. Ce label met en avant les nombreuses actions mises en place par la municipalité pour favoriser l’accès au numérique et améliorer la qualité de vie des citoyens.
Des actions concrètes au service des habitants
Baie-Mahault a su s’imposer comme un modèle en matière de digitalisation grâce à plusieurs projets innovants. Parmi eux, l’installation d’écrans numériques répartis dans différents points stratégiques de la ville permet une diffusion efficace d’informations locales en temps réel, facilitant ainsi l’accès à des services de proximité pour les habitants.
La ville a également entrepris une refonte complète de son site internet, offrant désormais une interface plus intuitive et moderne. Ce nouveau portail numérique permet aux citoyens d’accéder plus facilement aux démarches administratives, aux actualités locales et aux services municipaux, renforçant ainsi la transparence et l’efficacité de l’administration.
En parallèle, la municipalité a mis en place le Portail Gestion de la Relation Citoyen (GRC), un outil destiné à simplifier et améliorer les interactions entre les citoyens et les services publics. Ce portail permet de centraliser les demandes, de suivre leur traitement et d’offrir une expérience plus fluide et transparente. Actuellement, deux types de démarches sont disponibles sur le portail GRC : les demandes de rendez-vous pour les cartes nationales d'identité (CNI) et passeports, ainsi que les demandes d'actes d'état civil (actes de naissance, mariage ou décès).
Dans un avenir proche, de nouveaux services viendront enrichir la plateforme : les formulaires liés aux élections et au service funéraire seront bientôt disponibles, pour mieux répondre aux besoins des citoyens.
Un engagement fort pour l’avenir
Grâce à ces initiatives, Baie-Mahault continue de s’inscrire parmi les villes les plus avancées en matière de transition numérique. L’obtention du label Territoire d’Excellence Numérique confirme la volonté municipale d’investir dans des solutions digitales toujours plus performantes pour répondre aux attentes des habitants et des entreprises.
La ville poursuivra ses efforts en développant de nouveaux projets numériques et en renforçant l’accessibilité aux technologies pour tous. Ce succès collectif témoigne de l’implication de Baie-Mahault dans la construction d’un territoire connecté, moderne et inclusif.
Remerciements
L’obtention de cette distinction est le fruit d’un travail collectif mené avec détermination par l’ensemble des équipes municipales. Nous tenons à exprimer notre profonde gratitude à tous ceux qui ont contribué à cette réussite : les agents municipaux, les services techniques, les partenaires et l’ensemble des acteurs engagés dans la transformation numérique de notre ville.
Un remerciement tout particulier est adressé à notre élue déléguée à la transition numérique et territoire intelligent, dont l’implication et la vision ont été déterminantes pour faire avancer ces projets ambitieux. Grâce à son engagement, Baie-Mahault poursuit sa trajectoire vers un avenir numérique inclusif et innovant.